Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Прекрасно!
Всё устроило, вежливая девушка выдавала заказ
18.02.2024 мне доставили мой долгожданный ламинат. Хочу выразить большую благодарность директору Артуру, который связался со мной и держал в курсе по приходу ламината в магазин. За длительное ожидание товара сделали скидку. Спасибо!
Все понравилось, быстро позвонили, вежливое общение, нормальная цена, рекомендую
Служба доставки просто ужасна. Целый день прождали доставку, после неоднократных звонков в магазин с нами связались. Не извинились!!!! просто поставили перед фактом, что наша заявка каким-то образом исчезла. И перенесли на утро следующего дня.
Очень отзывчивый, добрый менеджер,я пожелала бы,чтобы все так работали.
Заказал,приехал заказ собран,оплатил-забрал.Все очень хорошо.СПАСИБО.
Быстрое оформление, доставка по согласованию. Спасибо огромное
Быстро, удобно, благодарю.
Все отлично! Обои пришли нужные с одинаковым артикулом и рисунком
Есть из чего выбрать, цены хорошие, и качество на уровне.
Все хорошо, удобно заказать, привезли быстро.
Всё прошло нормально. Персонал вежливый. Будем и впредь совершать покупки.
Быстрая доставка, качественное обслуживание, отличный персонал.
Удобно заказал и забрал из магазина и получил бонусы за интернет заказ.
Добрый день! Покупкой доволен. Сделал заказ на сайте, менеджер перезвонила, вежливо ответила на все вопросы. Недорогая доставка. Рекомендую!
Ребята на складе молодцы. Большое им спасибо. Тщательно упаковали, погрузили. Без их помощи не довезли бы.
Все устроило. Продолжу заказывать в этом магазине. Девушкам спасибо за их труд!
Не дорогой магазин.персонал вежливый.
Спасибо сотрудникам магазина! Все сработали слаженно. Заказывали удаленно, товар приехал в целости и сохранности.
Заказ оперативно обработали, согласовали по звонку, благодаря менеджеру исключили лишнее количество товара. Спасибо!
Привезли в срок, все в сохранности и соответствии с заказом. Отличная работа менеджера, которая со мной связывалась! Благодарю!
В продолжение моей истории про ламинат! После отзыва 29.01.2024 мне действительно перезвонили и сказали, что ламинат будет 6-7 февраля. Ок, жду. 6-7 февраля мне никто не звонит. 8 февраля вечером я еду в магазин с мыслью, что мой ламинат пришел и я сейчас оформлю доставку. Мне сообщают, что моего ламината ещё НЕТ!!! Не понимаю, почему нельзя предупредить покупателя об этом? Когда обещали, что он придет 6-7 февраля. Теперь меня кормят понедельником, что 12 февраля ламинат придет, опять говорят, что мы вам позвоним, но в это очень сомнительно поверить. Вот такой сервис (
Прекрасный магазин. Заказали керамическую плитку, заказ пришел целый и в срок. Сразу забрать не смогли, полежал на складе.
Выражаю особую благодарность и рекомендацию, менеджеру Екатерине из магазина Радуга. Очень грамотно и вежливо все объяснила и проконсультировала по товару. Оформили заказ и доставку. Спасибо огромное, очень приятно иметь дело с такими специалистами.
Службе доставки отдельное спасибо молодцы, менеджер тоже умничка, работа слаженная
Спасибо менеджеру Светлане за высокое качество обслуживания! Все объяснила, помогла подобрать замену товара, оформить возврат, вежливо ответила на все вопросы. Очень приятное впечатление от работы команды магазина. Спасибо!
Всё отлично.
Спасибо менеджерам. Помогли найти нужный материал.
Добрый вечер, хотелось бы выразить огромную благодарность Консультанту Ивану магазин Смольянинова! Это похоже единственный продавец который технологически знает как должна быть устроена кровля! Иван нам дал грамотную рекомендацию какую пелёнку выбрать, какую куда и какой стороной. Рассказал все минусы и плюсы этих плёнок, хоть мы посетили несколько точек на столько развёрнутую консультацию нам не дал не кто. Мало того Иван поделился собственным опытом монтажа, сразу видно что парень с руками и на деле знает о чем говорит! Ивану респект за 3 месяца ни одной ледышки в утеплители. В отличии от нашего соседа, которому такой чуши насоветовали в итоге часть утеплителя во льду! Иван тебе большое спасибо теперь только к тебе!!!!
10 декабря 2023 я оформила заказ плитки и ламината в магазине на улице Смольянинова 4. Плитка была в наличии, а ламинат под заказ. Менеджер Александр сказал, что ламинат будет во второй половине января. Ок, жду. После новогодних праздников в пятницу была в магазине и зашла в отдел напольных покрытий спросить про ламинат, другой менеджер мне сказал, что эта позиция вообще не заказная, обещал передать менеджеру, который оформлял заказ, что бы он связался со мной. Мне никто не звонит. Во вторник 23 января еду сама в магазин и попадаю на Александра, который оформлял заказ, он меня уверяет, что ламинат заказан и 100% придет, только не понятно когда и опять мне обещают позвонить как свяжутся с отделом логистики. Ок, жду. И опять ни ответа, ни привета. Так вот в субботу 27 января я опять еду в магазин, где меня направляют к администратору, там посмотрели заказ и сказали, что ОПЯТЬ ПОЗВОНЯТ!!! в понедельник. Так вот, сегодня понедельник 29 января и мне никто не звонил!!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ К КОМУ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ , ЧТОБЫ МНЕ ОТВЕТИЛИ ГДЕ МОЙ ЛАМИНАТ!!!!
Хорошее и быстрое обслуживание. Цены устраивают. Будем обращаться еще.
Всё в наличии. Заказ пришёл быстро. Вежливые сотрудники. Спасибо.
Всё просто супер!
Очень хорошо, сработала доставка. Особое спасибо менеджеру.
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Александру из отдела дверей в магазине на Смольянинова, только благодаря ему решили заказать двери там.До этого обратились в магазин на Кутузова,но там не смогли сориентировать ни по цене ни по наличию,осталось крайне негативное впечатление. Объездили все дверные магазины города и муж настоял ещё раз заехать в ваш магазин.Были приятно удивлены профессионализмом,рассказали и показали всё от и до, теперь за покупками только туда.Спасибо!
Спасибо, всё быстро,оперативно.Будем заказывать ещё товар.
Все отлично
Я довольна онлайн покупкой, это экономит время, приложение очень удобное, менеджеры работают очень оперативно, спасибо большое!!!
Заказывал фен строительный не соответствует картинке на сайте отказался, заказывал с кейсом а пришёл без кейса.