Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Спасибо, как всегда все на отлично. Благодарим!
Как всегда все отлично! Спасибо за Ваш труд, здоровья.Вам и дальнейших успехов!
В пятницу был оформлен интернет заказ номер 308735, далее в субботу утром в 9.24 был звонок для подтверждения по заказу, все подтвердили, сказали что едем в брянск заберем заказ в воскресенье, согласовали, нам прислали счет для оплаты, который тут же в дороге и был оплачен в 9.55, затем в 12.47 и в 15.06 были пропущенные звонки, но так как уехали на похороны ответить не смогли, да и зачем если ранее, утром, было подтверждение заказа а следом его оплата, а также оговоренность о том что заберем в воскресенье!!! В итоге сегодня оказалось что сетка была кому то продана, весь день на смарку, потраченное время, огромное разочарование в сервисе а также не обоснованные траты из за ошибки сотрудников, разобраться в ситуации, как после подтверждения и оплаты заказа утром, в обед уже слетает резерв и ее продают другому, хотя в разговоре четко говорится, что заберем завтра!!!!
Отвратительное отношение!Купили готовую штукатурку на Колхозной площади, не пригодилась. На горячей линии сказали, что вернуть можно. Директор магазина товар принимать обратно отказался, хотя упаковка, бирка не нарушены, чек в наличии.Зря потратили время на поездку.
Отличный товар, спасибо
Благодарю за труд!
Заказывал осп 9мм, связался менеджер, согласовал время подвоза, ответил на все вопросы. все было доставлено вовремя. качество товара отлично, гладкие, без шероховатостей с обеих сторон
Делаю заказ уже не в первый раз, абсолютно всё устраивает. Цены приемлемые, выбор тоже хороший. Менеджер быстро связывается и информирует про заказ и его наличие. Но самое главное, что не надо ходить и искать нужный товар по всему магазину и тратить уйму времени на его поиск. Заказал, оплатил и забрал выбранный товар.
Спасибо за заказ. Двери еще не распаковывала. Под пленкой выглядят хорошо и надежно. Надеюсь все в порядке.
Прекрасный магазин, вежливый персонал. Довольно привлекательные цены, большой ассортимент.
Здравствуйте. Всё пришло вовремя и в отличном качестве)) спасибо))
Прошу принять меры, 05.07.23 в 12:55 на выдачи стоит очередь 9 человек, отпускает 1 человек, стою уже 30 мин.
В магазине работают очень добрые и отзывчивые люди. Заказ был собран в тот же день!
Всё норм. Быстрое реагирование на заявку.
Большое спасибо
Спасибо за работу. ждать не пришлось ни на одном из этапов.
Молодцы работа отличная. Спасибо.
Всё хорошо, хотелось больше ассортимента
Спасибо большое за обслуживание
Доставки проходят быстро в срок. Вопросы решаются.
Молодцы все работники. Приветливый персонал.
Сегодня покупала дренажный насос для грязной воды. Очень не понравилась работа продавца. Не понятно почему насосы продает женщина ,которая вообще в них не понимает. Помочь мне подобрать шланг и переходник от насоса к шлангу ,вообще оказалось за пределами её способностей... Пришлось купить шланг и переходник в другом магазине...
Пока все хорошо
Уже много лет пользуюсь услугами Ремонта дома. Такая как живём в деревне и строим уже 10 лет, то приходится постоянно заказывать доставку. Никогда не было претензий, ребята и двсенки молодцы- если не было нужных материалов или их кол-ва, всегда предлагали альтернативные варианты и мы с пустыми руками не оставались. Доставка всегда была вовремя, водители отзванивались заранее. Желаю магазину дальнейшего развития и процветания, а мы будем с вами и дальше)
Все супер!
Быстро, качественно. Спасибо за работу
четко и быстро
Очень отзывчивый, действительно старающийся помочь персонал. Так держать
Да все нормально: заказал, приехал, забрал - что тут ещё написать...
Все собрали и доставили
Все прошло отлично
К продавцам вопросов нет. НО доставка. Привезли дверь. На просьбу её перевернуть - ответили отказом, мол это не наша обязанность - в результате наличник погнулся (дверь то на стояние к верху ногами не рассчитана). Звонка от замерщика по межкомнатным дверям жду пятый день (и что-то мне подсказывает, что не дождусь).
Всё прошло великолепно, заказывали товар с доставкой с 15ч до 21ч. Привезли быстро это радует, что долго ждать не пришлось.Ребята, молодцы быстро и аккуратно разгрузили товар.
Сделал заказ в районе 15:00 , заказ готов, можете забирать, приехал в 18:00 , прождал пол часа, пока его соберут, там то и собирать нечего было ,, ходят друг за другом , не зная что и где лежит,,, так зачем писать покупателю что можете забирать , если ничего нет!!!
К процессу покупки и доставки нареканий нет. Подстроились под меня, организовали доставку так, как мне было удобно. Спасибо!
Здравствуйте. Не знаю, кто у вас занимается сайтом, но мне думается молодая девочка. Вкладку с автоматическими выключателями разместить в разделе выключателей для света. Ещё один момент, вот у вас в магазине есть консультанты, а они имеют профильное образование? Или просто знают где что лежит? Товарища попросил купить три АВ и рубильник. Так консультант не знает, что такое рубильник. И что этот консультант может на советовать?
Сделал заказ в интернет магазине, чтобы придти после работы быстро забрать заказ и уехать. В итоге минут 10 печатали накладную, после минут 10 стоял ждал на складе пока кто-нибудь подойдет за ней, и минут 20 ждал пока человек принесет мой товар. Я так понял его никто не собирает заранее, идут по магазину и собирают. Это ужас, куча потерянного времени. Я бы сам обошел этот магазин вдоль и поперек за 40 минут. Так что имейте ввиду, что в интернет магазине заказывать не стоит.
Большое спасибо
Всё отлично!
Очень нравится, большой ассортимент товара - зашла и сразу купила всё что необходимо